تستثمر شركة "لوب" 95 مليون دولار لتطوير نظام ذكاء اصطناعي يتنبأ بانقطاعات سلسلة التوريد.

تعتبر سلاسل التوريد معقدة. شركة "لوب" الناشئة، ومقرها في سان فرانسيسكو، لا تكتفي بمساعدة الشركات على تحسين سلاسل التوريد الخاصة بها فحسب. بل تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول استباقية وحتى توجيهية للشركات، على غرار ما يفعله مقدم الرعاية الصحية المثالي.

قال شاو سو ليو، المؤسس المشارك والمدير التقني لشركة "لوب"، في مقابلة: "أقوم بفحص سنوي، وأكتشف أشياء مثل أنه يجب عليّ المشي أكثر. ولكن هذا ليس الهدف النهائي، أليس كذلك؟ الهدف هو أن يتعلم شخص ما معي عن التغذية، وأن يعلمني عن كيفية إطالة العمر."

لقد ساعد هذا النهج شركة "لوب" في الحصول على جولة تمويل من نوع "السلسلة الثالثة" بقيمة 95 مليون دولار من قبل بعض المستثمرين البارزين في وادي السيليكون، كما أعلنت الشركة يوم الجمعة. وقد قادت هذه الجولة شركة "فالور إكويتي بارتنرز" وصندوق "فالور أترايديس للذكاء الاصطناعي"، وشملت استثمارات من شركات "8VC" و"فاوندرز فاند" و"إندكس فينشرز" وصندوق "جروث إكويتي بارتنرز" التابع لبنك "جي بي مورغان".

يأتي هذا التمويل في وقت يعتبر فيه الكفاءات الهندسية من بين أكثر السلع المطلوبة في قطاع التكنولوجيا. وأكد كل من ليو ومؤسسه المشارك والرئيس التنفيذي، مات ماكينيني (الذي التقيا أثناء العمل في شركة "أوبر")، أنهما سيخصصان جزءًا كبيرًا من هذا التمويل لتوظيف المزيد من الموظفين.

ومع ذلك، فإن هذا أيضًا وقت مضطرب لأي شركة لديها سلسلة توريد عالمية، وقد ساهم ذلك في توجيه الاستثمارات إلى الشركات الناشئة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي للتكيف.

أسس هاريش أبوت، مؤسس شركة "ديلفير"، جولة تمويل من نوع "السلسلة الأولى" بقيمة 85 مليون دولار في أواخر العام الماضي، بهدف أتمتة العمل الذي تقوم به شركات الشحن والنقل. وقد ظهرت شركة "أماري آي آي" الناشئة، التي أسسها مهندسون سابقون من شركتي "جوجل" و"لينكد إن"، في شهر فبراير بهدف مساعدة وكلاء الجمارك على تحديث أنظمتهم القديمة. كما تقوم الشركات الكبيرة مثل "أوبر فريت" و"فليكس بورت" أيضًا بإجراء خطوات كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي. (رايان بيتيرسن، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "فليكس بورت"، هو مستثمر مبكر في شركة "لوب").

عرض شركة "لوب" بسيط إلى حد ما. تساعد الشركة عملائها على تحويل البيانات غير المهيكلة - مثل ملفات PDF التي لا تحتوي على أحرف قابلة للتعرف ضوئيًا، وأوراق، ورسائل رقمية - إلى بيانات منظمة، وذلك لأتمتة المهام. تجعل "لوب" الأتمتة ممكنة من خلال تطوير نظام ينسق بين نماذج ذكاء اصطناعي متعددة. بعض هذه النماذج يتم تطويرها داخليًا، والبعض الآخر هي نماذج متطورة.

يساعد هذا العملاء في "لوب" على تحديد أفضل الأماكن التي قد يخسرون فيها المال أو الوقت، أو على تحديد مخاطر الإفراط أو النقص في توفير منتج معين. ويقول المؤسسون المشاركون في "لوب" إن هذا النظام فعال بما يكفي لدرجة أنه يمكن أن يوفر للعملاء آلاف الدولارات تقريبًا منذ البداية.

ولكن، كما قال ليو، فإن الهدف هو أن يتجاوز ذلك بكثير - أن يكون استباقيًا، وليس مجرد تشخيصي.

لتحقيق ذلك، بدأت "لوب" في دمج أنواع جديدة من البيانات من عملائها. وهي تدمج مع برامج تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بالعملاء، وأنظمة إدارة النقل، وتجمع المزيد من البيانات من الموردين والمستودعات والمكونات الأخرى لسلسلة التوريد.

"لقد تعمقت شركة "لوب" في أحد أصعب جوانب سلسلة التوريد وحولته إلى ميزة لعملائها"، كما قال مؤسس شركة "فالور"، والرئيس التنفيذي، والمسؤول الأول للاستثمار.

صرح الضابط أنطونيو غراسياس في بيان له: "من خلال أنظمة الذكاء الاصطناعي التي قاموا بتطويرها، يقومون بتحويل البيانات التي كانت متناثرة وغير متاحة إلى معلومات استخباراتية تعمل على تحسين التكاليف والعمليات ورأس المال العامل. هذا الأساس يمتد إلى وظائف تشغيلية ومالية أخرى، وهو ما يجعل شركة "لوب" في موقع يمكنها من أن تصبح الطبقة الذكية لـ "سلسلة التوريد" بأكملها."

يرى "ليو" أن دعم غراسياس لشركة "لوب" يمثل تأكيدًا هامًا للعمل الذي تقوم به شركته الناشئة، خاصة وأن شركة "فالور" هي إحدى أكبر الداعمين لشركة "xAI" التابعة لإيلون ماسك. في عالم تبحث فيه الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي باستمرار عن مكانتها وتتطلع إلى المختبرات الرائدة مع محاولة بناء حواجز دفاعية، قال "ليو" إن شركة "فالور" أجرت "دراسة متعمقة للغاية" حول مدى قدرة نموذج عمل "لوب" على الصمود.

وأضاف، في إشارة إلى ماسك: "لديهم إمكانية الوصول إلى كبار الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي، وإلى شخص يتمتع برؤية ثاقبة في هذا المجال. أعتقد أنه من الواضح تمامًا أن لا أحد يسعى حقًا إلى تحقيق ما نسعى إليه بنفس المستوى من الدقة وبنفس الكفاءات."

صرح "ماكيني" بأنه هو و"ليو" أسسا شركة "لوب" على افتراض أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي اللازمة لتحقيق ما يهدفون إليه لن تكون هي العامل المحدد. لكنهما افترضا أن هذه التكنولوجيا لن تصل إلى هذه النقطة الحرجة حتى عام 2030. الأمور تسير بشكل أسرع بكثير.

وأوضح أنه لا يزعجه هذا التسارع، وأنه بدلاً من ذلك، يسمح لشركة "لوب" بالتركيز على تحقيق المزيد لعملائها، مثل توفير المزيد من المدخرات وتقليل المخاطر وتعزيز القدرة على التكيف في عالم غير متوقع. وبالطبع، يعتقد أن عملاء شركة "لوب" هم الأكثر عرضة ليصبحوا شركات مستدامة، بغض النظر عن مدى الفوضى التي قد تحدث في أي لحظة معينة.

وقال: "نحن نؤمن بأن هذا هو أحد تلك اللحظات الزمنية التي تتيح للشركات التي تتشبث بالابتكار ميزة ستتضاعف. أعتقد أن الشركات التي سترونها في العقد القادم والتي [ستنجو] هي الشركات التي حققت تسارعًا كبيرًا خلال هذه الفترة المكونة من 12 شهرًا."